BUENOS AIRES | 11-09-2009 | Prensa CUCAIBA

Curso de Comunicación en el Proceso de Donación

Con una gran participación de coordinadores hospitalarios de trasplante de los establecimientos de la provincia de Buenos Aires, y con resultados satisfactorios, se desarrolló durante el 7, 9 y 11 de septiembre el “Curso de Comunicación en el Proceso de Donación”, organizado por CUCAIBA – Ministerio de Salud.

Del cierre del curso participaron junto a J. Clemente Raimondi, Presidente de CUCAIBA, sus directores, German Mir, Director Médico; Gabriela Nanni, Directora Técnica; Silvina Grieder, Directora de Administración y Daniel Flores, Coordinador del Centro Provincial de Procuración de Organos de la Institución.

Las jornadas tuvieron lugar en el Campo de Salud “29 de Septiembre” de El Dique, Ensenada; y en el Hospital Interzonal General de Agudos “Prof. Dr. Luis Güemes" de Haedo.

Según el artículo “Nuevo modelo en comunicación familiar. Comunicación y abordaje familiar en el Proceso de Donación” del CUCAIBA: “La función del CHTx (coordinador hospitalario de trasplante) en el proceso de donación de órganos y tejidos para trasplante es fundamental. La detección del potencial donante y la comunicación con la familia es su función y su responsabilidad”. .

Por tanto, el objetivo de este curso es capacitar a los profesionales sanitarios en las técnicas de abordaje y comunicación de malas noticias, apuntando a disminuir la negativa hacia la donación de órganos para brindar una mayor esperanza a los miles de pacientes que se encuentran en lista de espera.

Los temas que se abordaron fueron: Bioética y donación de órganos; Marco legal; Condiciones necesarias para comunicación, reacciones del médico frente a la comunicación de la muerte, y Reacciones familiares, técnicas de comunicación y relación de ayuda.

La modalidad de dictado consistió en exposiciones teóricas, y luego talleres de simulación y discusión que fueron filmados para después analizar las técnicas utilizadas y poder perfeccionarlas.

En estos talleres se trabajaron diferentes casos y situaciones de posibles donantes y reacciones familiares, en las que los CHTx debieron poner en práctica las técnicas y conceptos adquiridos en las conferencias teóricas, como la escucha activa y la relación de ayuda.

Los disertantes fueron: Dr. Rubén Bernardi, Dra. Susana Pedrillo y Dr. Alejandro Yankowski, todos ellos del Centro Provincial de Procuración del CUCAIBA – Ministerio de Salud. Los tres expositores se capacitaron en la temática con los cursos de formadores de Comunicación de Malas Noticias, y Familia y Donación, dictados por la ONT (Organización Nacional de Trasplante de España).

El Dr. Bernardi remarcó que “se capacita a los profesionales en la comunicación con las familias que están en crisis por la pérdida de un ser querido, y se les da como instrumento técnicas para poder comunicar de buena manera las malas noticias. De este modo apuntamos a facilitar la solicitud de testimonio de voluntad de donar y contener a la familia".

Y agregó: “Estos cursos se hacen habitualmente con profesionales que asisten a personas que están pasando por procesos de crisis, y además de los médicos los suelen hacer los bomberos y rescatistas. Estas capacitaciones tienen una trayectoria de más de 20 años de dictado en el sistema sanitario español de trasplante".

Por su parte, Yankowski habló sobre qué actitud deben tomar los médicos: “Lo primero que tiene que hacer un profesional sanitario es sacarse los prejuicios. Hay tanta pena y dolor por la pérdida de un ser querido, que pensamos que le vamos a agregar más pena a la familia sugiriéndole que su familiar es donante de órganos. Y está comprobado que no es así, que la donación alivia el dolor por la perdida de un familiar. Los que pasaron por el proceso después están agradecidos por la situación, y en muchos casos quiénes no donaron se han arrepentido después".

Y concluyó: “Por otro lado hay que pensar que un paciente que evoluciona hacia una muerte encefálica no es el final, sino que puede ser el principio para salvar las vidas de otras personas".

Estas actividades se enmarcan dentro de las actividades de Formación continua que realiza el CUCAIBA- Ministerio de Salud, dirigida a los distintos actores del sistema sanitario y en especial los coordinadores hospitalarios de trasplante con la finalidad de optimizar los distintos pasos del Proceso de Donación y Trasplante.